Sıkça Sorulan Sorular

Aşağıdan listelenen başlıklarda sorunuza cevap bulamıyorsanız; bizimle iletişime geçmek için tıklayınız.

Kredi kartıyla üyelik

code8, code10, code11 vb. hata alıyorum ne yapmalıyım?
Bu sorun genelde yurt dışı bankalarından gelmektedir. Sebebi ise Cumhuriyet arşiv POS Cihazının yurtdışındaki bazı Banka şubelerine tanıtılmamasıdır.
  • Alternatif olarak Havale/EFT seçeneği ile abone olabilirsiniz.
  • Bulunduğunuz bölgeyi abonesatis@cumhuriyet.com.tr mail adresine bildirip gerekli işlemin yapılmasını rica edebilirsiniz.

Kullanıcı adı ve şifre

Kullanıcı adı ve şifremi nasıl değiştirebilirim?
Kullanıcı adınız ve şifrenizi giriş yaptıktan sonra abonelik detaylarım sekmesinde “abonelik bilgilerim” seçeneğinden güncelle butonuna tıklayarak değiştirebilirsiniz. Değişiklik yapma ekranının görmek için tıklayınız.

Gazete okuma

Gazeteyi açtığımda siyah ekran geliyor, ne yapmalıyım?
Gazete okumak için bilgisayarınızda Adobe Flash Player yüklü olması gerekir. Yüklemek için tıklayınız.
Adobe Flash Player yüklü ama siyah bir ekran görüyorum, ne yapmalıyım?
Yüklü olduğu halde siyah ekran alıyorsanız Adobe Flash Player'ı güncellemeniz ya da tarayıcınızın Adobe Flash Player'a izin vermesini sağlamanız gerekmektedir. Yönergeler için lütfen kullandığınız tarayıcıya tıklayın:
Firefox ve Google Chrome, Safari, Internet Explorer.

Tablet ve akıllı telefonlar

Tabletten giriş yapıyorum ama gazeteyi okuyamıyorum ne yapmalıyım?
Gazeteyi iOS işletim sistemli cihazlar yani iPad ve iPhone'dan okuyabilmek için Apple Store’dan ücretsiz olan “Cumhuriyet Arşivi” uygulamasını tablet veya telefonunuza indirmeniz gerekmektedir.

Gazeteyi Android işletim sistemine sahip cihazlardan okuyabilmek için Google Play Store'dan (Android market) uygulamayı cihazınıza indirip kullanabilirsiniz.

Basılı gazete

Cumhuriyet gazetesinin orijinal (kağıt) baskılarına ihtiyacım var buradan alabilir miyim?
Uygulamamız sadece Digital olarak hizmet sağlar. Gazeteyi bilgisayar ortamında okuyabilir, dilediğiniz sayfasını “PDF” olarak indirebilir ve yazıcıdan çıktı alabilirsiniz. Gerçek(kağıt baskı) sayfaları almak için ise (0212) 343 72 74 numaralı telefondan dahili (527) arayıp “Anı Gazetesi” almak istiyorum diyerek talebinizi iletebilirsiniz.

Fatura ve ödeme

Aboneliğimi gerçekleştirdim acaba faturam ne zaman gelir?
Faturanız, 15 gün içerisinde yazmış olduğunuz bilgilere göre adresinize gönderilecektir.